Ist das dein primärer 3DS?
Du würdest leider einen neuen Freundescode bekommen.
Wenn deine digitalen Spiele mit deiner Nintendo Network ID verbunden sind, verlierst du die jedenfalls nicht.
Kannst dich einfach neu im Nintendo eshop anmelden. Deine Käufe sind dann dort gespeichert.
Aber auch ohne Account dürften die nicht entfernt werden. Bei meinem ersten 3DS mit vorinstalliertem Spiel habe ich, ohne Account, auch diesen einmal zurückgesetzt. Das Spiel konnte man dennoch noch normal im eshop erneut herunterladen.
Download Spiele sind generell an die Konsole gebunden...
Die Variante mit Account empfinde ich aber dennoch als deutlich sicherer...
Bei mir wars ein alter 3DS.
Zuvor wurde ein Datentransfer auf den neuen ausgeführt; da war also nichts Wichtiges mehr installiert...
Deshalb konnte ich den problemlos Zurücksetzen...
Garantie hast du wahrscheinlich auch nicht mehr?
Wenn es ein Software Problem ist, könnte dieses durch Zurücksetzen aber vielleicht auch korrigiert werden...
Eine andere Lösung kenn ich leider auch nicht...